Petco এবং PetSmart সম্ভবত প্রথম নাম যা আপনি যখন দেশব্যাপী পোষা প্রাণীর দোকানের কথা ভাবেন তখন মনে আসে। প্রতিটি 1, 500 টিরও বেশি অবস্থানের সাথে, এই দুটি চেইন তুলনামূলক মূল্যের জন্য একই পণ্য সরবরাহ করে। যদিও Petco পুরানো, এটিতে পণ্য নির্বাচনের মতো বড় কিছু নেই এবং বর্তমানে তার প্রতিদ্বন্দ্বী হিসাবে ততটা আয় করে না। যাইহোক, Petco অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মে প্রথম ঝাঁপিয়ে পড়ে এবং আরও দ্রুত হারে তার স্টোরগুলি প্রসারিত করছে, যাতে তারা ভবিষ্যতের চূড়ান্ত পোষা প্রাণীর দোকান হিসাবে আবির্ভূত হতে পারে। পেটকো এবং এর সমস্ত অফার সম্পর্কে আমরা কী ভাবি তা এখানে রয়েছে, তারা কীভাবে PetSmart এর বিরুদ্ধে স্ট্যাক আপ করে তা সহ।
এক নজরে: Petco অভিজ্ঞতা
2022 সালে, Petco আর শুধু পোষা প্রাণীর দোকান নয়। তাদের গ্রুমিং পরিষেবা, পশুচিকিৎসা ক্লিনিক এবং সম্প্রতি যোগ করা বোর্ডিং পরিষেবা রয়েছে যা আপনার পোষা প্রাণীর প্রয়োজনের জন্য একটি ওয়ান-স্টপ শপ করে তোলে৷ তাদের এক-আকার-ফিট-সব পদ্ধতি তাদের একটি সুবিধাজনক বিকল্প করে তোলে, কিন্তু প্রতিটি পোষা প্রাণীর মালিকের জন্য সেরা পছন্দ নাও হতে পারে, যা আমরা এক মিনিটের মধ্যে খুঁজে বের করব। উপরন্তু, এটা উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ যে তাদের পশুচিকিৎসা পরিষেবাগুলি একটি নতুন ধারণা যা সমস্ত স্থানে উপলব্ধ নয়৷
Petco পর্যালোচনা করা হয়েছে
কত পেটকো স্টোর আছে? তারা কোথায় অবস্থিত?
তাদের ওয়েবসাইট অনুসারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, মেক্সিকো এবং পুয়ের্তো রিকো জুড়ে পেটকোর 1,500 টির বেশি স্টোর রয়েছে। কোভিড-১৯ মহামারীর পর থেকে পেটকো আশ্চর্যজনক হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে, গত তিন বছরে আনুমানিক 300টি স্টোর যুক্ত হয়েছে।এই আকস্মিক বৃদ্ধি তাদেরকে PetSmart-এর মতো প্রায় একই সংখ্যক স্টোরে প্ররোচিত করেছে, যার 1,600+ অবস্থান রয়েছে।
পেটকো কার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত?
আপনি যদি কুকুর, বিড়াল, গিনিপিগ, ফেরেট বা মাছের পোষ্য পিতামাতা হন, তাহলে Petco আপনার চাহিদা মেটাতে সরবরাহ বিক্রি করে। কিছু লোকেশন দোকানে অন্যদের তুলনায় মাছের মতো বেশি ছোট পোষা প্রাণী বিক্রি করতে পারে, কিন্তু কর্পোরেট নিয়ম হিসাবে তারা কখনই কুকুর বা বিড়াল বিক্রি করেনি। পরিবর্তে, তারা দত্তক গ্রহণকে উত্সাহিত করার জন্য তাদের দোকানে দত্তক গ্রহণের অনুষ্ঠান এবং আশ্রয় উদ্ধারকারী বিড়ালদের আয়োজন করে। ফলস্বরূপ, একটি নতুন বিড়াল বা কুকুর দত্তক নিতে বা আপনার বর্তমান পশম শিশুদের জন্য সরবরাহ কেনার জন্য Petco একটি দুর্দান্ত জায়গা৷
2018 সালে, Petco তাদের তাক থেকে কৃত্রিম উপাদান সহ সমস্ত খাবার এবং ট্রিটস টেনে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে৷ এটি একটি কারণ কেন তাদের নির্বাচন PetSmart এর চেয়ে সীমিত বলে মনে হতে পারে। এই সিদ্ধান্তটি অবশ্যই বোঝায় না যে পেটকোর শেলফে পোষা প্রাণীর খাবারের প্রতিটি ব্যাগ একটি স্বাস্থ্যকর পছন্দ। যাইহোক, পেটকো স্বাস্থ্য-সচেতন পোষ্য পিতামাতাদের জন্য একটি ভাল বিকল্প হতে পারে যারা তাদের পশুর খাবারে BHT-এর মতো কৃত্রিম প্রিজারভেটিভগুলিকে ক্যান্সার সৃষ্টি করার বিষয়ে চিন্তা করতে চান না।
পেটকোর অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা কেমন?
Petco $35 এর বেশি প্রতিটি অর্ডারে বিনামূল্যে শিপিং অফার করে। তাদের পুনরাবৃত্ত বিতরণ পরিষেবা Chewy এর অটোশিপ ফাংশনের সাথে তুলনীয়, যা তাদের সরাসরি প্রতিযোগিতায় রাখে। Petco-এর সাথে, আপনার কাছে অনলাইন কেনাকাটা এবং দোকানে তোলার বিকল্পও রয়েছে। ইন-স্টোর বিকল্পটি তর্কাতীতভাবে তাদের Chewy-এর উপরে একটি প্রান্ত দেয় কারণ কিছু গ্রাহক ব্যক্তিগতভাবে কেনাকাটা করতে পছন্দ করতে পারেন।
পেটকোর একটি দ্রুত নজর
সুবিধা
- 1, 500 টিরও বেশি অবস্থান এবং অনলাইন অর্ডার একটি সুবিধাজনক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করে
- Petco তাদের তাক থেকে কৃত্রিম উপাদান নিষিদ্ধ করেছে
- পশুচিকিত্সা পরিষেবাগুলি এ-লা-কার্টে এবং প্যাকেজ ভিত্তিক দেওয়া হয়
- অনলাইনে বা অ্যাপে আসন্ন গ্রুমিং অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউল করা সহজ
অপরাধ
- আরো সীমিত স্টক যা প্রতিদ্বন্দ্বী PetSmart
- গ্রুমিং এর জন্য কোন ওয়াক-ইন নেই
- কিছু দোকানে ভেটেরিনারি ক্লিনিক নাও থাকতে পারে
পেটকোর পরিষেবা এবং মূল্যের পর্যালোচনা
Vetco পর্যালোচনা
আগে THRIVE নামে পরিচিত, Petco সম্প্রতি তাদের ইন-স্টোর পশু হাসপাতালের নাম পরিবর্তন করে Vetco করেছে৷ PetSmart এর বিপরীতে যারা শুধুমাত্র ব্যানফিল্ডের অধীনে সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ হিসাবে তাদের পশুচিকিত্সা পরিষেবা বিক্রি করে, Petco ভিন্নভাবে Vetco এর সাথে যোগাযোগ করে। তারা তাদের নিজস্ব পোষা বীমা পলিসি সহ a-la-carte এবং সাবস্ক্রিপশন ভেটেরিনারি পরিষেবা উভয়ই অফার করে। কিছু কম খরচের চিকিৎসা পদ্ধতি মূল্য নির্ধারণ করেছে, যেমন স্ট্যান্ডার্ড ভ্যাকসিন। প্রকৃতপক্ষে, নির্দিষ্ট ভ্যাকসিনগুলি একটি স্ট্যান্ডার্ড ভেটেরিনারি ক্লিনিকের তুলনায় Vetco-এ আরও সস্তা৷
Petco THRIVE অধিগ্রহণ করার সময় যে নতুন পরিবর্তনগুলি হয়েছিল তার অংশ হিসাবে, Petco এখন একটি Vital Care সদস্যতা প্রোগ্রাম অফার করে যার মধ্যে রয়েছে সীমাহীন রুটিন ভেট পরীক্ষা, $15 মাসিক পুরস্কার, 20% ছাড় কুকুর পোষা বা বিড়ালের লিটার, 10% পুষ্টি এবং আরও অনেক কিছু.ভাইটাল কেয়ার হল Petco-এর ব্যানফিল্ডের সমতুল্য, এবং একটি বার্ষিক সদস্যতা প্রয়োজন৷
Petco-এর নিজস্ব পোষা বীমা পলিসি রয়েছে যা দুর্ঘটনা এবং অসুস্থতা কভার করে। সবচেয়ে আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল তারা বয়স বা বংশ নির্বিশেষে যে কোনও কুকুরকে নথিভুক্ত করতে দেয়। আপনি এই বীমা সহ যেকোন লাইসেন্সপ্রাপ্ত পশুচিকিত্সকের কাছে যেতে পারেন এবং দাবি জমা দেওয়ার 30 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিদান পেতে পারেন। অবশ্যই, আগে থেকে বিদ্যমান অবস্থা কভার করা হয় না, সুস্থতা পরিদর্শনও নয়।
মূল অসুবিধা হতে পারে অসঙ্গতি। 2018 সালে প্রথম Petco পশু ক্লিনিক খোলা হয়েছে, তাই বেশিরভাগ দোকানে এখনও পূর্ণ-পরিষেবা হাসপাতাল নেই। এর বিপরীতে, ব্যানফিল্ড অত্যন্ত প্রতিষ্ঠিত কারণ এটি 1960 এর দশক থেকে, এটি PetSmart-এর সাথে অংশীদারিত্ব করার অনেক আগে থেকেই। Petco যেহেতু তাদের নতুন পশুচিকিৎসা ক্লিনিকগুলিকে প্রসারিত করে, নিঃসন্দেহে কিছু রুক্ষ প্যাচ থাকবে যখন সমন্বয় করা হবে এবং তারা আবিষ্কার করবে কী কাজ করে এবং কী করে না। গ্রুমিং পরিষেবাগুলির সাথে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতাও দোকান অনুসারে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, তাই আমরা আশা করি তাদের পশুচিকিত্সা ক্লিনিকগুলির ক্ষেত্রেও একই রকম হতে পারে।
পেটকো বোর্ডিং পরিষেবা
রোভারের সাথে ফেব্রুয়ারী 2022 অংশীদারিত্বের মাধ্যমে, Petco গ্রাহকদের এখন তাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তাদের পোষা প্রাণীদের চড়ে যাওয়ার বিকল্প রয়েছে। ব্যবস্থাটি রোভারের সাইটে পৃথক সিটার এবং বোর্ডিং, হাউস সিটিং, কুকুর হাঁটা, কুকুরের ডে কেয়ার এবং ড্রপ-ইন পরিষেবাগুলির সন্ধানকারী পেটকো সদস্যদের মধ্যে একটি তৃতীয় পক্ষের মাধ্যম সরবরাহ করে। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে এই পরিষেবাগুলি স্টোরে অফার করা হয় না তবে রোভারের মাধ্যমে ভাড়া করা হয়। PetSmart, বিপরীতে, অনসাইট বোর্ডিং অফার করে কিন্তু এই পরিষেবাটি সব জায়গায় উপলব্ধ নয়৷
পেটকো গ্রুমিং পরিষেবা
আপনি সাধারণত কাছাকাছি উপলব্ধতার সাথে Petco-এর সাথে একটি গ্রুমিং অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, তারা ওয়াক-ইন পরিষেবা অফার করে না। তাদের দাম গড় থেকে একটু বেশি, কিন্তু PetSmart-এর সাথে তুলনীয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি গোসল এবং চুল কাটার দাম Petco-এ $38-$66+ এবং PetSmart-এ $19-$75 এর মধ্যে।মনে হচ্ছে ছোট কুকুররা PetSmart-এ গেলে সবচেয়ে বেশি লাভবান হবে যেহেতু গ্রুমিং মূল্য অনেক কম শুরু হয় এবং সাধারণত আকারের উপর ভিত্তি করে হয়।
Petco এবং PetSmart উভয়ের সাথে গ্রাহকদের সবচেয়ে বড় দ্বিধা হল তা হল অবস্থান অনুসারে গ্রাহক পরিষেবার গুণমান কতটা পরিবর্তিত হয়৷ পোষা অভিভাবকরা তাদের "অনিয়মিত" পোষা প্রাণীদের গ্রুমিং পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করায় অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন যখন স্বাধীন গ্রুমিং সেলুনগুলি কোনও সমস্যা ছাড়াই একই প্রাণীকে সাজিয়েছে৷
কে সস্তা? Petco বনাম PetSmart
অতিরিক্ত ইন-স্টোর সুবিধাগুলি চমৎকার, কিন্তু সম্ভবত আপনি বেশির ভাগই ভাবছেন যে দামগুলি কীভাবে তুলনা করা হয় কারণ আপনি আপনার বিড়ালকে স্নান এবং বার্ষিক চেকআপের জন্য যত ঘন ঘন আবর্জনা ক্রয় করেন তার চেয়ে বেশি। জনপ্রিয় কুকুর এবং বিড়াল সরবরাহের জন্য Petco এবং PetSmart থেকে এখানে কিছু নমুনা মূল্য রয়েছে:
| পণ্য | Petco | PetSmart |
| রয়্যাল ক্যানিন বড় জাতের প্রাপ্তবয়স্কদের শুকনো কুকুরের খাবার | $৮৪.৯৯ | $৮৪.৯৯ |
| Instinct Raw Boost Grain-free for cats এর রেসিপি | $৭৯.৯৯ | $৭৯.৯৯ |
| কং ক্লাসিক কুকুর খেলনা | $13.99 | $9.99 |
| পরিপাটি বিড়াল বিনামূল্যে এবং পরিষ্কার 35 পাউন্ড। | $18.38 | $18.38 |
যেমন আপনি দেখতে পাচ্ছেন, দামগুলি একই রকম। কিছু পণ্য এমনকি উভয় দোকানে একই দামের জন্য তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, এমনকি আরও পণ্যের পার্থক্য শুধুমাত্র পেনি দ্বারা। যাইহোক, বিরল অনুষ্ঠানে, নির্দিষ্ট পণ্যগুলি একটি দোকানে অন্য দোকানে যথেষ্ট পরিমাণে কম বা বেশি তালিকাভুক্ত হতে পারে, যেমন KONG ক্লাসিক খেলনা যা $13 এর জন্য তালিকাভুক্ত।Petco-এ 99 কিন্তু PetSmart-এ $10-এর নীচে তালিকাভুক্ত৷
আপনি যদি অর্থ সঞ্চয় করতে চান, Petco-এর একটি স্টোর ব্র্যান্ড রয়েছে যার নাম WholeHearted। তাদের কিছু পণ্য নাম ব্র্যান্ড আইটেম তুলনায় কম ব্যয়বহুল হতে পারে. যাইহোক, আমরা এখনও তাদের দর কষাকষির দাম বিবেচনা করি না। অন্যদিকে, PetSmart-এর কোনো স্টোর ব্র্যান্ড নেই, তবে তারা পোষ্য খাবারের সিম্পলি নুরিশ লাইনের মতো আরও একচেটিয়া পণ্য বহন করে।
অন্য ব্যবহারকারীরা কি বলছেন
ভোক্তা রিপোর্টে, গ্রাহকরা Petco 2.9/5 স্টার রেট করেছে। PetSmart 3.5/5 স্টারের সামান্য বেশি রেটিং পেয়েছে। উভয় চেইনের বিপুল জনপ্রিয়তার পরিপ্রেক্ষিতে, আমরা উচ্চতর পর্যালোচনা আশা করেছিলাম। যদিও নিশ্চিতভাবে কিছু অত্যন্ত ইতিবাচক পর্যালোচনা ছিল, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা তাদের পরিদর্শন করা দোকানের উপর নির্ভর করে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। তারা বেশিরভাগই একই সমস্যা যেমন স্টকে সীমিত আইটেম, ভুল পণ্যের ডেলিভারি এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার বিষয়ে প্রশংসা ও অভিযোগ করেছে।
সামগ্রিকভাবে, যখন সাজসজ্জার কথা আসে তখন মনে হয় বেশিরভাগ গ্রাহকরা সম্ভবত স্থানীয় সেলুনে যাওয়া ভাল হবে যেখানে গ্রুমারের একটি চেইন স্টোরের পরিবর্তে কুকুর বা বিড়ালের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলার সুযোগ রয়েছে। একটি উচ্চ টার্নওভার হারের সাথে যা প্রতিবার সামান্য ভিন্ন ফলাফল দেয়।
Vetco আশাব্যঞ্জক দেখাচ্ছে, কিছু দাম একটি মানক প্রাণী ক্লিনিকে দামের চেয়ে অনেক কম। যাইহোক, তারা এখনও আমাদের পক্ষে রায় দিতে খুব নতুন।
উপসংহার
যেহেতু Petco তাদের পরিষেবাগুলি প্রসারিত করে, সেগুলি আপনার সমস্ত পোষা প্রাণীর যত্নের প্রয়োজনের জায়গা হিসাবে একটি নতুন বিকল্প। তাদের অনলাইন শপিং বিকল্পগুলি Chewy-এর প্রতিদ্বন্দ্বী, এবং তারা এমন হারে আরও স্টোর এবং পরিষেবা যোগ করতে ছুটছে যা শীঘ্রই PetSmart-কে ছাড়িয়ে যাবে। যাইহোক, তাদের ব্যক্তিগত পণ্য নির্বাচন এবং পরিষেবার গুণমান দোকানের অবস্থানের উপর নির্ভর করে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়, তাই আমরা তাদের গড়ে শুধুমাত্র একটি 3.5-স্টার পর্যালোচনা দিই।
